耳の聞こえにくいお客様などが窓口での手続きや相談を安心してできるように軟骨伝導イヤホンを設置しております。

耳付近の軟骨を振動させて音を伝えるもので、イヤホンを軽く耳に当てるだけで音が聞こえやすくなります。そのため、お客様も職員も大きな声で話す必要がなく、個人情報を周囲に聞かれるリスクが軽減できるほか、イヤホンに穴や凹凸がないため、簡単な消毒により清潔に利用できます。

• 東松島市役所矢本庁舎　1階 市民生活窓口　1台
• 東松島市役所鳴瀬庁舎 1階 鳴瀬総合支所　1台

軟骨伝導イヤホンの使用を希望する場合はお気軽に職員にお声がけください。