地震などによる大規模災害発生時には、安否確認やお見舞いなど電話を利用する方が非常に多く、　被災地域内における電話が大変つながりにくくなってしまいます。このため、消防活動などの被災者救援活動に支障をきたす場面が多くみられます。
　大規模災害発生時には、被災地域との電話による連絡は控え、災害用伝言ダイヤル171を活用しましょう。
　また、いざという時のために、災害用伝言ダイヤル171の利用方法を確認しておきましょう。

• 災害時の電話利用方法（外部サイト）（社団法人電気通信事業者協会サイトへリンク）