Q上水道使用量の100％が下水道使用量となるのでしょうか？他の市町村では水道使用量の80％のところもあるが・・・。

A東松島市では上水道使用量の100％が下水道使用量となります。

Q下水道使用料はいつからかかるのでしょうか？

A使用した月から1～2か月遅れで使用した月分の納入通知書が発行されます。

Q納期限を過ぎた場合は、どうなるのですか？

A納期限を過ぎると、督促手数料や延滞金が発生してしまいます。

Q口座引き落としにできるのでしょうか？

Aできます。水道料金を口座引き落としにしている場合は、同じ指定口座から引き落としになります。また、水道料金を納付書で納入している方は、水道料金と合わせた納付書が郵送されるようになります。お申込みは・・・石巻地方広域水道企業団お客さまセンター（電話：0225-96-4955）まで。

Q長期不在になる場合は、使用を停止することができるのでしょうか？

Aできます。水道の停止とともに、下水道も停止されますので、石巻地方広域水道企業団お客さまセンター（電話：0225-96-4955）へご連絡してください。

Q引越しなど転居した場合の手続きは、どうすればよいでしょうか？

A水道の停止とともに、下水道も停止されますので、石巻地方広域水道企業団お客さまセンター（電話：0225-96-4955）へご連絡してください。